診療科によって、受診のお申し込み方法が異なります。まずは下記の表でご希望の診療科をご確認ください。

診療科申し込み方法
内科(再診)当日申込み制。iCall自動電話受付・Web受付・お電話
内科(初診)当日の順番受付をご利用のうえ、来院前にユビーAI問診の入力にご協力ください
小児科・皮膚科・泌尿器科お電話でお申し込みください(042-325-0087)
眼科(定期通院)窓口またはお電話で予約
眼科(初診・久しぶりの受診・症状が急に悪化した方)受診方法や受付時間を事前にお電話でご確認ください

保険資格確認について

初診の方は、マイナ保険証または資格確認書など、保険資格を確認できるものを必ずお持ちください。当院では、マイナ保険証によるオンライン資格確認、マイナポータル情報の確認に対応しています。

保険資格を確認できるものをお持ちでない場合は、保険診療として受付することができないため、いったん全額自費でのお支払いとなります。同月内に有効な保険資格を確認できるものをご提示いただいた場合は、保険診療として再計算し、窓口負担分を除いた金額を返金できます。返金手続きには領収書などが必要になる場合がありますので、大切に保管してください。

各種医療証、公費受給者証をお持ちの方は、マイナ保険証または資格確認書とあわせて受付へご提示ください。

外国籍の方・日本の健康保険をお持ちでない方へ

日本の公的健康保険に加入していない方、保険資格を確認できない方は、診療費が全額自費負担となります。英文の診断書・証明書の発行にも対応していますので、ご希望の方は受付時または診察時にお申し出ください。証明書の内容によっては、作成にお時間をいただく場合があります。

内科を受診される方へ

内科の再診は、原則として当日の申し込み制です。iCallによる自動電話受付(03-4570-2330)、Web受付、またはお電話での直接申し込みをご利用ください。診療内容や混雑状況により、順番が前後する場合があります。

iCall診察順番受付のQRコード
iCall診察順番受付(電話でのお申し込みは 03-4570-2330)

発熱、咳、のどの痛み、感染症が疑われる症状がある方は、来院前にお電話でご相談ください。症状に応じて、来院時間や待機場所をご案内する場合があります。

内科の初診では、診療を円滑に行うため、ユビーAI問診を使用しています。院内でも入力できますが、来院前にスマートフォンで問診を入力していただくと、受付後の流れがスムーズになります。症状、経過、現在服用中のお薬、既往歴、アレルギー歴などを入力いただき、診察時に内容を確認します。

ユビーAI問診のQRコード
ユビーAI問診

小児科・皮膚科・泌尿器科を受診される方へ

小児科、皮膚科、泌尿器科の受診をご希望の方は、お電話でお申し込みください。診療日、担当医、診療内容により受付方法が異なる場合がありますので、事前のお問い合わせをお願いします。

電話番号:042-325-0087

眼科を受診される方へ

眼科の定期通院中の方は、窓口またはお電話で予約をお取りいただけます。予約日や時間の変更を希望される場合も、窓口またはお電話でご相談ください。

初めて眼科を受診される方、久しぶりに受診される方、症状が急に悪化した方は、受診方法や受付時間について事前にお問い合わせください。

診察順番システムについて

当院では、内科診療でお待たせする時間をできるだけ短くするため、診察順番システムを導入しています。診察をご希望の方は、当日に次の流れで順番をお取りください。

当日、順番をお取りください

パソコン、スマートフォン、携帯電話、プッシュホン式固定電話などから順番をお取りいただけます。クリニックへ直接お電話いただいても、順番をお取りします。

順番が近づくまでお待ちください

順番が近づきましたら、当院からご連絡します。連絡があるまでは、できるだけクリニック外でお待ちください。

ご連絡後、ご来院ください

診察は原則としてお取りいただいた順番で行いますが、急病の方、処置を要する方、検査や診療内容の都合により、順番が前後する場合があります。あらかじめご了承ください。

診察順番システムにご不明な点がある場合は、クリニック受付へお問い合わせください。

オンライン診療について

当院では、医師が対応可能と判断した方を対象にオンライン診療にも対応しています。対象となる条件、ご利用の流れなど詳しい内容は、オンライン診療・電話再診のページをご覧のうえ、当院にご相談ください。

お支払いについて

当院でのお支払いは、現金でのお支払いに対応しています。また、クロンスマートパスをご利用いただくことで、クレジットカード払いにも対応しています。

クレジットカード払いをご希望の方は、事前にクロンスマートパスの登録が必要です。登録方法や利用方法については、下記のページをご確認いただくか、受付へお問い合わせください。

クロンスマートパスのQRコード
クロンスマートパス

明細書の発行について

当院では、他の医療機関と同様に、診療内容に応じた明細書を発行しています。明細書には、診察、検査、処方、処置などの保険診療上の項目が記載されます。明細書の発行を希望されない場合や、ご不明な点がある場合は、受付へお申し出ください。

医療情報の取得・活用について

当院では、オンライン資格確認を通じて、患者さんの診療情報や薬剤情報を取得・活用できる体制を整えています。マイナ保険証をご利用いただくことで、当院側で過去の薬剤情報や健診情報を確認しながら診療を進められます。

また、医療DX推進の体制を整備し、電子処方箋、オンライン資格確認、診療情報の共有体制などを活用しながら診療にあたっています。

受診時にお持ちいただくもの

受診時には、次のものをお持ちください。

特に初診の方、健診異常を指摘された方、他院からの転院をご希望の方は、これまでの検査結果や内服薬の情報があると、診療をより正確に進めることができます。

よくあるご質問

Q
保険証を忘れて受診した場合はどうなりますか。
A

保険資格を確認できるものをお持ちでない場合、いったん全額自費でのお支払いとなります。同じ月のうちに有効な保険資格を確認できるものをご提示いただければ、保険診療として再計算し、窓口負担分を除いた金額を返金します。領収書は大切に保管してください。

Q
内科の再診に予約は必要ですか。
A

内科の再診は当日申し込み制です。iCallの自動電話受付(03-4570-2330)、Web受付、またはお電話でお申し込みください。混雑状況により順番が前後する場合があります。

Q
クレジットカードで支払えますか。
A

クロンスマートパスへの事前登録により、クレジットカード払いに対応しています。現金でのお支払いも可能です。

Q
明細書は必ず発行されますか。
A

診療内容に応じた明細書を発行しています。発行を希望されない場合は、受付へお申し出ください。

Q
オンライン診療は利用できますか。
A

医師が対応可能と判断した場合にご利用いただけます。詳しい条件やお申し込み方法は、オンライン診療・電話再診のページでご案内しています。

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受診方法や保険資格の確認について分からないことがあれば、まずはお気軽にご相談ください。